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一心為民辦實事,服務周到解民憂

614日,金山衛鎮海帆居委會向金山新城自來水公司送來了“服務周到,一心為民”的錦旗,對新城自來水盡心盡力為群眾排憂解難、解決百姓用水安全問題的實際行動表示感謝。

330日下午1時左右,金石熱線接到海帆居委會的求助,萬和家園小區的水泵無法供水,物業維修人員查不出故障原因。緊急聯系水泵生產廠家,也由于疫情期間靜態管理,無法到現場處理。二次供水管理科接到求助后,秉著為群眾辦實事的理念,立即向分管領導反映情況,科長組織人員對現場進行親自排查。經過一個小時左右的時間,找到了故障點,查明故障原因,修復水泵,泵房恢復供水,解決了燃眉之急。 

優質服務暖人心,一面錦旗表謝意。我司將繼續秉持全心全意為人民服務的宗旨,踏踏實實為百姓排憂解難,切實增強群眾的獲得感、幸福感、安全感。

 

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