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金山新城自來水公司服務區域水價調整有關問答

1、本次水價調整的涉及范圍?

答:本次水價調整的涉及范圍為區屬供排水服務區域內的,收到水費賬單上供水企業名稱為上海金山新城自來水有限公司的用水客戶。

2、水價調整的時間?

: 按照上海市金山區發展和改革委員會《關于調整本區水價的復函》(金發改 [2014]58號)和上海市金山區水務局《關于轉發上海市金山區發展和改革委員會〈關于調整本區水價的復函〉的通知》(金水務[2014]103號)(以下簡稱《通知》)要求,金山區水價調整自201481日起正式實施。

3. 為什么水價要調整? 

答:調整水價的主要原因如下:

    一是要促進資源節約型和環境友好型城市建設,按照國家實施最嚴格水資源管理制度,推進經濟社會發展與水資源、水環境承載力相協調;

    二是要促進水質提升和水環境改善,保障供排水設施運營能力的進一步提升,滿足市民提高生活質量的需求;

三是要促進供排水行業的可持續發展,緩解企業經營成本上升的壓力,為全區提供更好的供排水服務。

一、非居民水價部分

1. 實施周期是什么,新老水價如何銜接?

答:自201481日起,繼續按原抄表周期,第一次抄表按調整前的水費單價結算,第二次抄表按調整后的水價結算。

2、非居民水價的執行標準?

 本區非居民客戶水價

                                                                                                     /立方米

類別

現行水價(2009年制定)

調整后水價

自來水價格

排水費

綜合水價

自來水價格

排水費

綜合水價

行政事業

2.00

1.70

3.53

3.29

2.24

5.30

工商業

1.80

3.62

2.34

5.40

注:排水費按90%用水量折算,調整后實際收費為每立方米2.01元、2.11元。

 本區特種用水客戶水價

                                                                                           元/立方米

類別

現行水價(2009年制定)

調整后水價

自來水價格

排水費

綜合水價

自來水價格

排水費

綜合水價

桑拿

10.60/15.60

1.80

12.22/17.22

11.69/16.69

2.34

13.80/18.80

洗車

5.60

7.22

6.69

8.80

飲料

3.10

4.72

4.19

6.30

注:排水費按90%用水量折算,調整后實際收費為每立方米2.11元。

3、學校、福利院、養老院等水價如何執行?

答:非居民用戶學校、福利院、養老院等執行居民水價,按照居民綜合水價平均每立方米提高0.85元調整,即由現行的2.80/立方米調整為3.65/立方米,其中,自來水價格為2.12/立方米,排水價格為1.70/立方米(排水費按用水量90%計算,排水價格實際為1.53元)。

二、居民水價部分

1、階梯水價的結算周期?

答:居民階梯水價以自然年度為實施(結算)周期。2014年底前(即2014年剩余時間內),第一階梯戶均0-150立方米(含)、第二階梯戶均150-210立方米(含)、第三階梯為超過210立方米部分。2015年起居民階梯用水量按年度周期計算水量分檔基數。

2、新老水價如何銜接?

答:自201481日起,繼續按原抄表周期,第一次抄表按調整前的水費單價結算,第二次抄表按調整后的階梯水價結算。

3、居民階梯水價實施范圍?

答:居民階梯水價實施范圍為上海金山新城自來水有限公司供水區域內實行“一戶一表”的城鄉居民客戶,原則上以住宅房產證明及本市公安部門核發的《居民戶口簿》為單位對應的一戶一表。

合用表的居民用戶暫不執行階梯式水價,按第一階梯水費單價結算。合用表符合條件的安裝一戶一表。

4、居民階梯水價分檔水量及價格?

答:金山區居民階梯水價按照年度用水量為單位實施。當累計水量達到年度階梯水量分檔基數臨界點后,即開始實行階梯加價。分檔水量和價格見下表:

自來水收費標準

用 戶 分 類

自來水價格(元/m3

排水價格(元/m3

綜合價格(元/m3

居民生活用水

第一階梯

0-220(含)立方米

1.92

1.70

3.45

第二階梯

220-300(含)立方米

3.30

1.70

4.83

第三階梯

300以上立方米

4.30

1.70

5.83


注:排水費按用水量90%計算,居民綜合水價中排水價格實際為每立方米1.53元。

5、合用表如何認定和申請?

答:上海金山新城自來水有限公司服務區域內,居民客戶一個水表及賬單,對應兩張及兩張以上住宅房產證明或兩本及兩本以上本市公安部門核發的《居民戶口簿》,為合用表居民客戶。

  申請合用表的居民客戶持房產證明及本市公安部門核發的《居民戶口簿》原件、辦理人員身份證原件、近期水費賬單原件,至所屬供水營業網點辦理。

6、居民客戶在年度中發生房屋轉讓、人口變更、新裝水表等變化,如何核定階梯水量分檔基數?

答:居民客戶在年度中發生房屋轉讓、人口變更、新裝水表等變化,將按月核定各階梯水量分檔基數(戶年用水量÷全年月份í核定月數),次年起重新以年度抄表為計算周期核定各階梯水量分檔基數。

7、合用表客戶是否需要辦理手續?

答:一般合用表客戶(老客戶)無需辦理手續。金山新城自來水供水企業將在實施階梯水價時發放《告客戶書》,明確告知居民客戶屬合用表客戶,按第一階梯水費單價結算。

新產生的合用表用戶,由申請合用表的居民客戶持房產證明及本市公安部門核發的《居民戶口簿》原件、辦理人員身份證原件、近期水費賬單原件,至所屬供水營業網點辦理。

8、對 “一戶一表”認定有異議的,如何辦理?

答:居民客戶收到《告客戶書》后,對供水企業認定的 “一戶一表”執行階梯水價有異議的,可撥打賬單上的聯系電話進行咨詢,也可持住宅房產證明、本市公安部門核發的《居民戶口簿》、辦理人身份證原件、近期水費賬單原件,至所屬供水營業網點辦理。

9、“合用表”客戶分裝抄表到戶后,水價如何執行?

答:“合用表”客戶分裝抄表到戶后,按“一戶一表”執行階梯水價。

10、“一戶多人口”用水如何認定?

答:金山新城自來水供水企業供水區域內的居民客戶,以戶籍人口為準,5人及以上的家庭,戶籍地址須與賬單用水地址相符,認定為“一戶多人口”用水。

11、“一戶多人口”用水如何申請?

答:申請“一戶多人口”的居民客戶需持本市公安部門核發的《居民戶口簿》原件、辦理人員身份證原件、近期水費賬單原件,至所屬供水營業網點實名申請,并與供水企業簽訂《供用水合同》?!毒用駪艨诓尽返刂讽毰c水費賬單上用水地址相符,相同人員不同用水地址不得重復申請。

12、“一戶多人口”如何核定戶年用水量?7人及以上家庭如何選擇?

答:戶籍人口5人及以上的家庭按年度增加基數水量100立方米;戶籍人口7人及以上的家庭既可選擇年度增加基數水量100立方米,也可選擇按平均加價水平0.85/立方米,即由現行的綜合水價2.80/立方米調整為綜合水價3.65/立方米,其中,自來水價格為2.12/立方米,排水價格為1.70/立方米(排水量按用水量90%計算,實際為1.53/立方米),選擇確認后在合同期內不再變更。

7人及以上家庭,如您年度水量小于等于374立方米,適合選擇年度增加基數水量100立方米;如您年度水量大于374立方米,適合選擇平均加價0.85/立方米,按綜合水價3.65/立方米執行。

13、“一戶多人口”用水如何辦理變更及續期手續?

答:居民客戶戶籍發生變更時應及時到供水營業網點辦理相應調整手續。

每兩年居民客戶應到供水營業網點辦理“一戶多人口”續期手續。期滿前兩個月,供水企業在賬單上給予提示;逾期未辦理的,將不再按“一戶多人口”用水執行。

14、公租房、廉租房用戶是否執行階梯水價?

答:經上海市住房保障和房屋管理局審批認定的成套公租房、廉租房,具備“一戶一表”條件的,執行階梯水價;不具備“一戶一表”條件的,視同合用表用戶,暫不執行階梯水價,按照第一階梯水價執行。

15、房屋轉讓時如何核定階梯分檔基數?

答:金山新城自來水供水企業實施階梯水價的居民客戶,因房屋轉讓(如繼承、買賣、贈與等)發生產權及使用權變更時,持有人應持房屋產權證明及時到供水企業營業網點辦理相關變更手續。從辦理之日起,重新核算階梯水量分檔基數。

16、房屋租賃時階梯水價分檔基數是否重新核定?

答:金山新城自來水供水企業實施階梯水價的居民客戶,因房屋出租發生租賃關系時,租賃雙方應自行就有關水量與水價計算及合理分擔問題通過租賃協議予以確定,供水企業將延續水量累計,不因客戶租賃關系的變更重新核算階梯水量分檔基數。

17、居民如何知道階梯水價結算周期內的水量情況?

答:供水企業將對執行階梯水價的居民客戶的水費賬單中提示居民分檔基數水量剩余情況,以便居民客戶及時掌握自身用水情況。

18、人戶分離、持有居住證、臨時居住證、產權證上的非戶籍人口可否享受“一戶多人口”用水?

答:按新實施的階梯水價方案,“一戶多人口”用水的認定以戶籍人口為準。以后,隨著本市人口管理等制度不斷完善,階梯水價制度也將與之相適應,進行調整和不斷完善。

19、辦理階梯水價的相關業務有哪些渠道?

答:居民客戶可查閱水費賬單上提示的所屬營業網點,并持相關證明至網點辦理;同時區屬供水企業結合志愿者服務進社區,進行現場咨詢、辦理相關業務等。

20、哪些渠道可以查閱階梯水價相關信息?

答:供水企業已形成《水價調整實施細則》,將在“上海金山新城自來水有限公司網站(www.ekfapproved.com)”予以公布,各位市民可以上網、致電“金石熱線57957474"或公司營業網點咨詢。


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